サイトコントローラーとは?

サイトコントローラーとは?

複数の宿泊予約サイト(OTA)に掲載されている客室在庫やプランの販売価格、宿泊者の予約情報等をまとめて管理するシステムです。OTAのほか、ブッキングエンジン(BE)やホールセラー、ホテルシステム(PMS)ともデータ連携し、オーバーブッキングの防止と販売管理業務の効率化を実現するものです。海外ではチャネルマネージャーと呼ばれています。

サイトコントローラー サイトコントローラー

従来の宿泊予約管理体制では、複数の予約サイトをそれぞれ個別に運用し、オーバーブッキングのリスク回避のために客室在庫数を宿泊予約サイト毎に分散して登録をしていました。そのため各宿泊予約サイトでの在庫管理作業の手間がかかる上に、売れ残りが発生する場合がありました。サイトコントローラーを使うと、予約取得・在庫調整を自動で行うことができるため、在庫管理の効率化に繋がります。また、複数の宿泊予約サイトの一元管理が可能になるため、売れ残りの発生を最小限に抑えることができます。

サイトコントローラー導入のメリット

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販路拡大

複数の宿泊予約サイトを一元管理することができるため、連携している多くの国内外の予約サイトへの掲載で販路を拡大し、今まで獲得できなかった潜在的な顧客にリーチできます。

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管理コスト削減

24時間365日、各宿泊予約サイトへの更新を自動で管理できるため、作業を効率化でき、人的コストを削減すると同時に、作業フローの統一化を図れます。

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収益最大化

効率的な在庫管理により、販売機会損失の防止へ繋がり、最適な販売先管理と料金設定により、ターゲットへ的確なアプローチをすることができます。

当社のサイトコントローラー『手間いらず』

サイトコントローラー「手間いらず」の特徴

サイトコントローラー「手間いらず」は、宿泊施設様が主に管理する客室在庫・プラン料金・予約情報の3つの管理機能を1画面に集約しているため、誰でも簡単に操作が可能な使い勝手を第一に考えたインターフェースです。ご利用いただいている宿泊施設様からも使いやすいサイトコントローラーとしてご好評いただいております。また、カスタマーサポート・開発・営業のなどの部署が密接に連携、リアルタイム更新と高い機能性を実現する技術力、豊富な集客チャネルや関連システムとの連携で宿泊施設様の運営をサポートします。

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