ノーショー・ゴーショー

ノーショー(No-Show)

予約を取ったにも関わらず、キャンセルの連絡もないまま、宿泊施設に訪れない事を指します。

無断キャンセルするお客様の心理は様々ですが、宿泊施設様からすると、宿泊代や食事代、金銭の損失に加え、空きがあれば利用できたはずの他のお客様を取り逃がすことになる機会損失にも繋がります。そのような被害に合わない為にも、宿泊施設様はノーショー対策も大切です。

ゴーショー(Go-Show)

当日の宿泊予約が無いにも関わらず、ゲストが突然ホテルに来られる行為を指します。

似た言葉にウォークイン(Walk-in)があります。予約そのものを全くしていない状態で直接ホテルに来館し、客室に空きがあれば申し込めます。

Payn Connect（Payn株式会社）

キャンセル料金のご請求をシステム的に行うサービスです。ノーショー等の予約に対して、キャンセル料金の後追いに必要な人件費の削減が見込めます。

ノーショー決済機能 / Stripe連携（Stripe, Inc.）

Booking.com経由のノーショー予約に対して、手間いらず画面からゲストのクレジットカードへ請求を可能とする連携です。

TEMAIRAZUは、200を超えるチャネルと連携をしております。

こちらにて、弊社サイトコントローラーとの接続可能サービスを御覧いただけます。