About functions
サイトコントローラーとは / 主な機能
サイトコントローラーとは
宿泊予約サイトを一括管理できるオンラインシステムです。
様々な販売先の客室在庫管理や宿泊予約情報、宿泊プランの料金設定もTEMAIRAZUひとつで設定可能です。
宿泊予約サイト(OTA)やブッキングエンジン(BE)、ホールセラーなど多岐にわたる販売先と連携し、宿泊施設と各販売先及び、その先にいるお客様との架け橋になる販売管理の基幹を担うのがTEMAIRAZUのシステムです。
主要機能
空室在庫の管理
複数の宿泊予約サイトの客室在庫の出し入れを自動で行います。予約情報の取得間隔も短い為、オーバーブッキングも抑止ができ、集客チャネルの多様化を実現します。集客チャネルの多様化を行うことで、お客様の目に留まる機会を増やします。
販売料金の調整
各集客チャネルの「宿泊プラン」に対して、料金登録を一括登録ができます。既に料金登録している宿泊プランをコピーしたり、料金が同一の宿泊プランをグループ化することで効率化も図れます。日々の細やかなレベニュー調整もTOPページにてご調整いただけます。
予約者情報の確認
宿泊者の予約情報を日毎や部屋タイプ毎に、１クリックでご確認いただけます。又、新着予約情報をプッシュ通知したり、取り込まれている予約者情報の中から、予約番号や宿泊日、フリーワードなどの様々な条件でピンポイント検索ができます。※別途CSV出力も可能。
料金グループ化機能
各宿泊予約サイトに同一料金のプランがある場合、そのプランをグループ化し、一回の入力作業で複数の宿泊予約サイトのプランの料金を設定することができます。設定した料金グループをカレンダー形式で料金ランクを登録することや、エクセルアップロードによる料金登録もできます。
売止めグループ化機能
各宿泊予約サイトのプランをまとめて、売り止め専用のプラングループとして一括で手仕舞いの設定を行うことができる機能です。各グループごとの販売をチェックボックスのオン・オフの切り替えのみで簡単に変更することができます。
DANTAI Travel
団体宿泊予約を手間いらずで管理することができます。個人の宿泊予約も団体の宿泊予約も手間いらずで一緒に管理し、旅行会社等から電話やFAX、Eメールで入った予約を紙の台帳や表計算ソフト管理していた煩雑さから解放されます。
オプション機能
レートサーベイ
競合施設の日々の販売価格や在庫状況をデータで取得し、2つの条件値でプランの販売価格を比較閲覧することができます。競合施設の販売動向を把握することで、効果的な価格設定ができ、競合施設よりも優位に立つことができます。
ノーショー決済
ノーショーの発生やキャンセルポリシーが適用されるキャンセルに対して、取消料（キャンセル料）を自動で徴収することができます。ノーショーによる取消料（キャンセル料）を徴収し損なうことを防ぎ、損失の発生を回避します。
TEMANASHI NEXT
ニーズに合わせて選べる予約エンジンです。レスポンシブデザインと少ない画面転換数で予約ストレスを軽減するデザイン適用版。 自由な導線・デザインにAPIを組み込んでオリジナルの予約エンジンを作れるAPI版を用意しました。
| 予約カード印刷 | 一人ひとりの予約情報をプリントアウトできます。任意で印字項目や位置を設定でき、名前を記入いただくだけで手続きできるチェックインカードとして活用できます。 |
|---|---|
| 予約一覧印刷 | 当日チェックインされる予約者様の一覧表を簡単に作成し、プリントアウトすることができます。チェックインリストを作成する手間を省くことができます。 |
| PMS（ホテルシステム）連携 | PMS（ホテルシステム）用に予約データを出力することができます。所定の箇所に出力することで予約データをPMSに手入力する手間を省きます。 |
| CSV出力 | 手間いらずに取得された予約情報をCSV形式で出力し、表計算ソフトでデータを閲覧できます。売上集計や前月との比較などの資料を簡単に作成することができます。 |
| 予約情報入力機能 | 電話予約や当日直接お越しいただいたお客様の情報を手間いらずに登録でき、予約サイト以外の経路の予約もまとめて管理できます。予約カード印刷やブッキングアナライザーなどのオプション機能との連携で有効活用できます。 |
| ブッキングアナライザー | 施設様の予約・売上状況をサイト別や部屋タイプ別に確認や分析をすることができます。プランランキングや前年比、曜日別に予約件数や売上、稼働率など、予約状況を様々な角度から把握するツールとしてご利用いただけます。 |
| 在庫一覧印刷機能 | 月単位で日ごとの在庫数と予約数の一覧を簡単に作成し、プリントすることができます。過去のデータも印刷可能なため、前月の実績も印刷して確認することもできます。 |
| チャットボット連携 | チャットボットサービスを搭載した宿泊予約サイトとの連携ができます。 チャットボット搭載予約サイトと在庫を共有し、チャットボットサービスを最大限に活用できます。 |
| 本部管理機能 | 運営本部にて、各グループ施設の売上や予約状況を確認できる機能です。施設別や予約サイト別に一覧表で確認したり、グラフによる視覚的な動向把握で、ターゲットを絞った有効な販売戦略を策定できます。 |
| RMS（レベニューマネジメントシステム）連携 | RMS（レベニューマネジメントシステム）とデータ連携し、RMSが算出する最適な販売価格の設定を手間いらずを通して予約サイトに自動で反映することができます。 |
| 日本語英語切り替え機能 | 手間いらずの管理画面の言語を日本語と英語で切り替えることができます。外国人スタッフ様にも困難なく手間いらずを使用して管理業務を行っていただけます。 |
| トリップアドバイザー連携機能 | 自社公式サイトに掲載している最安値のプランを『トリップアドバイザー』に他の予約サイトと共に一覧表示できます。自社サイトへの集客を強化し、直接予約による売上の増加・経費削減を図ることができます。 |
| スマートロック連携 | スマートロックと予約データを連携し、客室の入室キーとなる暗証番号の発行・確認等の操作を行うことができます。スマートロックでの入室キーの管理を手間いらずの管理画面で簡単に行うことができます。 |