OTA（Online Travel Agent）とは

OTAとは？

宿泊業界でのOTAとは、「Online Travel Agent（オンライン トラベル エージェント）」の略語です。インターネット上にて宿泊予約を行うことができる旅行会社のことです。国内OTAでは楽天トラベル・じゃらん・るるぶトラベル・一休.com、海外OTAではBooking.com・Agoda・Expediaが代表的なOTAとして挙げられます。

また、宿泊予約のみならず、JALパック・ANA TravelersのようなOTAでは、宿泊予約と航空券をセットとしたダイナミックパッケージ商品の販売も可能としております。

以前は、JTBやHISの様な「リアルエージェント」と呼ばれる、実店舗を構えて接客をし、旅行を商品として取り扱う旅行会社が宿泊予約の主流でしたが、昨今では24時間何時でも予約・閲覧可能なOTAを経由した宿泊予約が、消費者（旅行者）にとっての利便性も高く、主流となってきております。

宿泊施設はOTA経由の予約に対して、手数料（コミッション）を旅行会社（OTA）へ支払うことで、サービスの利用をすることができます。最近では、施設タイプ別・マーケット別に特化したOTAも増えてきている為、各旅行会社の特徴を考慮した利用が重要となり、多くのお客様へのリーチや、ブランディング効果の創出なども期待できます。

各OTAについて

楽天トラベル

楽天トラベルの特徴は主に3つあります。

国内の旅館営業許可取得施設の登録数が最大級かつ、圧倒的な利用者数により大規模な集客が可能です。また、無料で使用できる豊富な販促ツールがあり、自施設の個性をアピールできるカスタマイズページも無料で利用できます。そして、国内・海外多数あるOTAの中でもリーズナブルな手数料で利用できます。

トップページ：https://travel.rakuten.co.jp/

新規お申込み：https://travel.rakuten.co.jp/info/hotel_msg.html

じゃらん

じゃらんの特徴は主に４つあります。

じゃらんは長年の雑誌読者や若年層の幅広い層の方が利用しています。担当者が利用する管理画面も約20年間のノウハウがあり、使いやすさを追求しています。また、近年ではAIによる問い合わせ対応や多言語対応も行っているため、業務の負担が軽減できます。そして、掲載料金は無料になっており、送客実績に対して利用料がかかる仕組みのためお手頃な価格で利用できます。

トップページ：https://www.jalan.net/

新規お申込み：https://www.jalan.net/jalan/doc/howto/10sankaku.html

るるぶトラベル

るるぶトラベルの特徴は主に3つあります。

るるぶトラベルでは、「Yahoo!トラベル」など多数の提携サイトでも同時販売が可能となり、新規顧客にアプローチが可能となります。また、各地域に合わせたサポートセンターがあり、手厚いサポート体制が整っています。そして、施設の都合に合わせて在庫販売ができるため、自由自在に変化させることができます。

トップページ：https://www.rurubu.travel/

新規お申込み：https://info.rurubu.travel/n_question/entry/mailform.asp

一休.com

一休.comの特徴は一休.comが厳選したラグジュアリーホテル・高級旅館などの施設のみを掲載しています。単価の高い施設が販路拡大のため登録するOTAとなっています。

トップページ：https://www.ikyu.com/

新規お申込み：https://www.ikyu.com/help/faq/faq_entry.htm

Booking.com

Booking.comの特徴は主に3つあります。

世界最大級のOTAであり、海外からの集客に向いています。登録手続きは無料で登録できます。また、施設情報の掲載もほかの旅行サイトからインポートできるため簡単にできます。

トップページ：https://www.booking.com/

新規お申込み：https://join.booking.com/?utm_source=partnerhub_help&utm_medium=join&utm_campaign=2392

Agoda

世界270万施設以上の宿泊施設を掲載するOTAであり、特にアジアを中心に集客が可能です。

トップページ：https://www.agoda.com/ja-jp/

新規お申込み：https://forms.office.com/r/r2gs7HdfRj

Expedia

世界最大級のOTAであり、海外からの集客に向いています。登録の手続きは簡単かつ無料で行えます。

トップページ：https://www.expedia.co.jp/

新規お申込み：https://welcome.expediagroup.com/ja/how-to-list-your-property-with-expedia-group