予約サイトコントローラ 手間いらず 〜 株式会社プラスアルファ 〜

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手間いらず

手間いらず よくあるご質問集

「手間いらず」に関するよくあるご質問とその回答を集めました。
以下の内容でも疑問点が解決しない場合は、こちらのフォームよりお問い合せください。

Q.部屋タイプは、自分で名前を設定できますか?

A.「手間いらず」の部屋マスタには自由に部屋名称を登録できます。ただし、表示領域の都合上、全角5文字までとなっております。

Q.各サイトに提供している部屋・プラン・料金が違いますが管理できますか?

A.「手間いらず」では、各サイトの特徴を最大限に生かす設計となっており、部屋毎・プラン毎に料金設定は8ランク設定が可能です。

Q.何故、稼働率が上がるのですか?

A.それぞれのサイトの会員様によってニーズが違いますので、それに対応した各種プランを販売する事で販売機会ロスを最小限化できるからです。品揃えの豊富な、たばこの自動販売機やジュースの自動販売機と同じ考えです。

Q.施設の規模が小さく部屋数が少ないのですがメリットはありますか?

A.お部屋数が少ないとオーバーブックの心配からサイトへの部屋提供が思うようにできませんが、「手間いらず」によってサイトへの共有在庫と自動配分在庫により簡単に管理できますので全く心配なく販売が可能です。

Q.システムのセキュリティは大丈夫ですか?

A.「手間いらず」はサーバーで動作するシステムでは無く、アプリケーションソフトですから施設さまのセキュリティシステムがそのまま反映されます。

Q.メンテナンスはどの様に行われますか?

A.オンラインにて自動的に行います。

Q.予約サイトのキャンセル処理はできますか?

A.ご予約一覧から対象のお客さまを選択し、キャンセル呼び出しボタンをクリックするだけで、各サイトのキャンセル処理画面を呼び出しますので処理が簡単に行えます。

Q.「手間いらず」でコントロールできる予約サイトは今後も増えますか?

A.あくまでも送客実績があり、有効と思われるサイトから優先的に開発を行います。

Q.手仕舞い機能が無く、返室ゼロ設定はできますが、手仕舞いはシステム上できないと思われるサイトについても一斉手仕舞いは可能ですか?

A.一斉に手仕舞いが可能です。

Q.「手間いらず」の管理画面から、それぞれのサイトの管理画面に飛ぶことはできますか?

A.管理メニュー呼び出し機能を使うことにより、それぞれの予約サイトの管理画面を簡単に開くことができます。

Q.導入後に新たにかかる費用がありますか?

A.システムのバージョンアップ等サポートに関する一切の費用は不要です。
フロントシステムとの連動に関してはオプションになります。

Q.各サイトが管理画面のリニューアル等を行った時の対応は大丈夫ですか?

A.はい、大丈夫です。
大規模な改訂の場合等では、移行期間を設けておりますのでその期間内で充分に対応が取れております。

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