社員が語る仕事の魅力
営業部 
手間いらず担当
日本全体の活性化に繋がる仕事だと
実感しています
1.就職活動をする際、大切にしていたこと
 仕事においてのやりがいです。
自身が提案したサービスを使っていただくことで、お客様に喜んで頂ける仕事であることを軸に、就職先で成長することができるか、働くことを楽しめるかということに重点をおき、働くことによってどのような社会貢献ができるかを重視していました。
2.手間いらずへ入社した理由
 「TEMAIRAZU」は従来の旅行代理店で宿泊予約をする時代から、インターネットの普及により、ユーザーが直接、ホテル等を予約する時代に合ったサービスですので、お客様(宿泊施設様)へ自信を持って提案できる商品であること、そして更に地域の活性化に繋がる仕事ができると感じたからです。
入社した今では、日本全体の活性化に繋がる仕事だと実感しながら業務に励んでいます。
3.仕事内容
 宿泊施設様を対象とし、複数の予約サイトを一元管理できる「TEMAIRAZU」のご提案、導入支援、バージョンアップのご紹介等を行っています。
「TEMAIRAZU」のサービスをご利用いただくことで、より多くの方に宿泊施設を知って頂き、ご宿泊頂けるようお手伝いしています。
4.実際に仕事をしてみて感じた学生時代との違いは?
 アルバイト時代とは比べものにならないほどの裁量をもって働ける環境がありますので、自分が動けば動くほど仕事の幅を広げていくことができます。
日々とことんお客様と向き合いながら、成長している実感を持って仕事をしています。
5.今後、挑戦したいこと・夢
 宿泊施設様だけに留まらず、宿泊施設様を取り囲む、様々な業態についての知識を深めることです。知識を増やし、理解を深めることで、宿泊施設様の信頼を高め、業務や経営の課題に対し最良のご提案が出来る人材になりたいと考えております。
営業部 
手間いらず担当
少数精鋭で一人ひとりの裁量が大きく
実力が付きました
1.手間いらずへ入社した理由
 前職はアパレル関係の営業をやっており、既存のお客様への営業と新規開拓営業をしていました。
手間いらずを知った際、少数精鋭で一人ひとりの裁量が大きい事で実力を付ける事が出来ると感じた事は勿論ですが、取り扱っている商品を知った際、沢山のお客様に喜んで頂ける姿をイメージする事が出来たのが一番の理由です。
現在は、平日は殆どオフィスにはおらず、「手間いらず」を全国各地のお客様へ利用して頂くべく、楽しく営業活動を行っています。
2.仕事内容・やりがい
 仕事内容は、個人経営の旅館から大型ホテルまで規模は様々ですが共通しているのは宿泊予約サイトを利用している宿泊施設に対して「TEMAIRAZU」という宿泊予約サイトを一元管理するシステムを販売しています。
基本的に新規開拓営業をしており、初めて会うお客様との関係づくりや、商品の魅力を伝えて納得して頂く事で契約に繋がった時は非常に達成感があります。
また、「TEMAIRAZU」という商品自体に知名度があるので営業をしやすいです。
以前、ご契約頂いたお客様と話しをしていた時に「稼働率が上がり、業務の効率化が出来て契約して良かった」と言われた際は素直に嬉しく、改めて自社のシステムに誇りを感じます。
3.将来のビジョン
 業界でもトップクラスシェアの「TEMAIRAZU」ですが、まだ商品を知らない施設は数多くあります。また、2020年の東京オリンピックに向けて日本へ訪れる海外のお客様が増え、それに伴い国内の宿泊施設の数が増え続けています。
まずは、「TEMAIRAZU」という商品を知らない宿泊施設様に、もっと多く知って頂き、利用して頂けるよう、広めていきたいと考えています。
また、「TEMAIRAZU」という商品は数多くの宿泊予約サイトを一元管理して業務の効率化ができ、それに伴い稼働率を上げて売上アップする事が出来るとても便利なシステムなので、多くのお客様に利用して頂いております。それぞれのお客様がより使いやすいと感じて頂く為、お客様の要望を吸い上げて開発担当と協力して更に喜んで頂けるシステムを作り上げていきたいと考えています。
開発部
お客様から感謝やお褒めの言葉を
いただくことが多くあります
1.手間いらずへ入社した理由
 もともと大学の研究室でWEB関係の研究をおこなっていたため、その方面の開発をしたいと思い手間いらず株式会社に応募しました。
面接時に新卒でもシステムの開発に携われ、積極的に提案もできるとの話を聞き、内定をいただいたときはすぐに入社を決めました。
新卒採用ということもあって、入社後に『手間いらず事業部』に配属されたのですが
OJTメインの教育ですぐにシステムに触れることができ、しっかりしたシステムの理解につながりました。
2.仕事内容・やりがい
 手間いらず事業部の開発として主にテクニカルサポートとそれに伴う機能改善要望などの実現をするための開発を行っております。
お客様のシステムに何か異常をきたした時の調査を行ったり、カスタマーサポートのスタッフがお客様より「TEMAIRAZU」のサービスをご利用いただいている中でこういう操作が簡単にできたらいいといった声を聞きそれらを叶えるために日々改善・拡張の開発をしております。
また、上記以外にも「TEMAIRAZU」と予約サイト(OTA)との接続開発も行っており、先方の担当者と仕様についてのやり取りや実際にお会いして打ち合わせをしたりもします。
どちらもお客様がよりよく「TEMAIRAZU」のサービスをご利用いただくための開発であり、リリースをした後にお客様から感謝やお褒めの言葉をいただくことが多くあります。
そういった時には、とても嬉しいですし、達成感を得られる仕事だと思っております。
また、「TEMAIRAZU」は自社開発であるため、自分達で管理を行う部分も多いですが、それ故に自由度も高く開発がしやすい環境であり、そういうところにもやりがいを感じられると思います。
3.将来のビジョン
 現在「TEMAIRAZU」は業界トップクラスのシェアを誇っており、継続してトップを走り続けるために、機能の改善や新しい機能の開発が必要だと考えています。
また、システムの拡張だけでなく、PMS等の外部システムとの連携もますます需要が高まっており、単なるサイトコントローラとしてお客様にシステムを提供するのではなく、外部システムとのシームレスな連携をすることで、お客様によりよい一元管理を提供することが今後の手間いらずの課題だと思います。
カスタマーサポート
会社を引っ張っていけるような人材を
目指しています
1.手間いらずへ入社した理由
 入社一年目から自分が主役となって仕事を行っていきたいと考えていました。手間いらずは少数精鋭で1人に与えられる裁量が大きく、また経営層との距離も近いため、自分の考えや行動を直接伝えることができると聞き、そういった環境で仕事をすることで、自己のスピーディーな成長に繋げることができると感じたので入社を決めました。
2.仕事内容・やりがい
 現在は、宿泊施設向けに提供している複数の宿泊予約サイトの一元管理システム「TEMAIRAZU」のカスタマーセンターで、施設担当者様からのお問合せに回答する仕事がメインです。また、独学でIllustratorやPhotoshopなどのデザインツールの使い方を学び、パンフレットや動画制作などサービスのプロモーション関連のデザインも行っています。
3.将来のビジョン
 システムのスペシャリストとして施設様のサポート業務を行うだけでなく、カスタマーセンターのリーダーとして、後輩の指導含め、社内での業務全体の効率化などにも積極的に関わっていきたいと考えています。現状に満足せず、意識を高く持って、会社を引っ張っていけるような人材を目指しています。